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    ブルーフレイム 　 ~ヒューマンコンサルティング~

  • Concept

    『人づくり』＝『利益につながる武器』

     

    ビジネスは利益を生まなければ成り立ちません。

    「利益を生む人づくり」を通し、ヒトを育て組織力を上げるお手伝いをいたします。

     

    組織における不具合には、「ほんの少しだけど、かみ合っていない」だけ・・・ということが多くあります。思いを持って採用した一人ひとりは、とても良いものを持っているのに、なぜチームとして機能しないのか・・・。

    これは、非常にもったいないことです。

    そのもったいない不具合が組織の成長を阻み、さまざまな機会ロスにつながってしまっている・・・。

    そういったことを解決する手立てを講じることで“三方良し”となることを願い、そのお手伝いができればと思います。

     

    これまで、育児と仕事の両立に悩み葛藤し、働き方も非常勤・フルタイムを状況に応じて選択し、また女性管理職ならではの壁にぶつかりながらも、常に、学生・職員・組織の利益を考え行動してまいりました。そこには、周囲の理解・協力があってこそでしたが、少数精鋭にならざるを得ない中小規模組織において、どの立場も理解できるのが強みと考えています。

     

    就職支援活動の中で、さまざまな業界・職種の方たちの悩みを伺ってきた経験を活かし、人件費が単なる経費ではなく、「利益につながる武器」となるよう、リーダー層には能力の開花・意識向上を図る内容を軸として展開いたします。

     

    また、新人・若手の方に対しては長年高校生や専門学校生を指導してきた経験から、いわゆる今どきの若い方たちの感性を理解し、育成ポイントをおさえた接し方での指導・セミナーを得意としています。

     

    実践的なロールプレイングを多く取り入れることで、すぐに活かせる内容をご提供いたします。

  • Service

    Web会議システムを用いた遠隔での打ち合わせ・研修にも対応しております。

    1

    お問い合わせ

    お問い合わせフォームよりご連絡ください。

    折り返しご連絡いたします。

    2

    打ち合わせ

    対面でご要望・現状を

    じっくり拝聴いたします。その上で、目的に合う

    プランをご提案します。

    3

    研修の実施

    各種研修プログラムを

    ご提供いたします。

    4

    フォローアップ

    研修後の定着・効果測定まで責任を持って

    フォローいたします。

  • Menu

    こちらはあくまでも一例です。ご要望に合わせてカスタマイズいたします。

    １．新人をきちんと育成したい

    「定着を図る新入社員研修」　

    　・新社会人基礎コース（1日）　　

    　・新社会人ステップアップコース（2日）

    　・社会人1年目充実コース（３ヶ月：月1回，半期：月1回）

     

    「印象アップ来客応対・電話応対研修」〜ロールプレイ徹底！

    　・来客応対の基本を学ぶ基礎編

    　・臨機応変に来客応対！応用編

    　・電話応対の基本を学ぶ基礎編

    　・うろたえない電話応対！応用編

     

    　※本来の仕事の前に、”日常”の当たり前ができない→注意を受ける、重なる

    　　→落ち込む、やる気を失う・・こういったことを避けることができます！

     

    ２．次世代を担うリーダーを育てたい

    「組織力を上げるリーダー育成研修」

    　・しっかり指摘できる指導法をマスター

     

    「中途入社社員研修」

    　・わかっているつもりにならない基本コース

     

    　※なかなか響かない若手に、逆に気疲れする指導役、

    　　悪気はないが”前”を引きずる中途社員に気疲れする周囲、

    　　→かみ合わず、悪循環・・こういった本来の仕事以外での悩みを解決！

     

    ３．洗練された本物を身につけたい

    「できるヒト！になる秘書1級対策講座」

    　・秘書検定１級筆記対策

    　・秘書検定１級面接対策〜ロールプレイ徹底！

     

    「相手に満足を提供する！サービス接遇研修」

    　・業種に応じた“サービス接遇”講座をロールプレイ重視で実施

    　・サービス接遇検定１級・準１級対策講座

     

    「事務処理の基礎能力！ビジネス文書講座」

    　・ビジネス特有の言葉遣いを会得し、作成技能を習得

    　・ビジネス文書検定筆記対策

     

    ※教育機関での資格取得講座も承ります。

    　（合格実績、多数。二次面接対策はお任せください）

     

    ４．就職・公務員試験の合格率を上げたい

    「“選ばれる“ための面接対策講座」

    　・自己分析および面接対策〜ロールプレイ徹底！

     

    　※自らを客観視し、かつ人を引き込む話し方をマスターし面接を乗り切ろう！

     

    ５．早くから“職業人意識”を持たせたい

    　中高生向け：

    　・職場体験・面接事前セミナー　〜ロールプレイ実施

    　・働くということ

     

    　※自分を幸せにできるのは自分だけ・・当たり前のことですが、このことを

    　　どれだけ意識できるかで道が違ってくる！

    　　

     

     

  • Profile

    人材育成コンサルタント

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    熊谷 朋子

    経歴

    鹿児島市出身。1964年生まれ。

    甲南高校・鹿児島大学法文学部法学科卒業。

     

    民間企業の総務・経理職等を経て、教員としてKBCC鹿児島情報ビジネス公務員専門学校に24年間勤務。情報・接遇・医療事務等の講師や、日本語科、国際観光・ビジネス科の立ち上げに携わり、留学生の受け入れを行う。2016-2020年には同校の校長を務める。

     

    学外では、職員育成の経験を活かし中高生・企業・医療機関等でのセミナーを延べ1万人以上に実施。

    2人の息子がおり、職業訓練事業、ワーキングマザーや女性管理職のテーマでのセミナーも実施。

     

    ＊（公財）実務技能検定協会 主催

    　「秘書検定１級・準１級」

    　「サービス接遇検定準１級」審査員・実施運営委員

    ＊日本秘書クラブHES会員

    ＊秘書サービス接遇教育学会会員

    ＊鹿児島商工会議所　経営・技術強化支援事業エキスパート　

    ＊ライセンスアカデミー　講師

    ＊「かごしま親善大使」審査員および接遇講座担当

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    資格等

    秘書検定１級

    サービス接遇検定１級

    ビジネス電話検定実践級

    診療報酬請求事務能力認定試験（医科）

    調剤事務管理士技能認定試験

    医療秘書技能検定試験２級（高得点優秀賞）

    リテールマーケティング（販売士）３級

    ホテル実務技能認定試験初級

    Microsoft Office Specialist Master

  • Philosophy

    ー Blue Flame ー　に込めた想い

    青い炎は、赤い炎よりも高温で安定した状態です。

    そんな青い炎のように、静かなる熱情を内に秘め、決意や覚悟、本当の強き思いを持ってコトにあたる、

    挑む、進化を求める、そういう自分でありたい。また、同じように覚悟をもって何かを為そうとしている

    方たち・企業・組織に対して、その想いを共有し目指すものに安定をもたらすお手伝いをしていきたい。

    そんな想いを込めています。

    『ヒトは人についていく』

    今後もIT化は進み、AIが導入されていく時代にありますが、想定外のことが数多く起きる不確実性の高い時代

    だからこそ、気の利いた相手の心に響く対応・対処のできる「人材」は「人財」となり、個人・組織・顧客にとっての“三方良し”を実現できます。

    まずは、当たり前のことを当たり前にできる人材育成、職場定着率を上げるリーダー育成。

    これが組織力を上げ、組織の安定に繋がっていくと考えます。

    なりたい自分・ありたい組織の実現を、各々の人間力＝ヒューマンスキルを上げることでお手伝いいたします。

  • Contact

    お気軽にご相談ください。

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